Oliver Schonschek ist IT-Fachjournalist und Technologieberater. Zusammen mit Dr. Andreas Bergler hat er sich in einem Artikel für die Webseite „IT Business“ Gedanken um das Thema IT-Sicherheit gemacht. Er bringt die Frage auf, ob und in wieweit die Digitalisierung ein Sicherheitsrisiko für die IT darstellt. Digitalisierung bringt enorm viele Vorteile mit sich und ist selbstverständlich nicht mehr aufzuhalten. Sie schreitet, in einigen Bereichen rasant, in anderen gemächlich, immer weiter voran und entwickelt sich teils auch in ungeahnte Richtungen. In vielen Bereichen sorgt Digitalisierung für sinkende Produktions- und Lohn-Kosten, während sich die Produktivität erhöht und immer neue Produkte und Dienstleistungen den Markt erobern. Neue Märkte können dank der Digitalisierung erschlossen werden und die Umsätze steigern.

Die Digitalisierung ist in sämtlichen Branchen DAS Thema und nahezu jeder bemerkt ihre Auswirkungen an seinem Arbeitsplatz auf direkt und indirekte Weise. Gerade in einer Branche wie Projektmanagement muss man sich quasi monatlich auf neue Technologien und digitale Gadgets einstellen. Von einem modernen Projektmanager wird geradezu erwartet, dass er oder sie sich mit den neuesten Methoden und technischen Hilfsmitteln auskennt. Die Auswirkungen der Digitalisierung sind vielfältig. Mensch, Gesellschaft und Umwelt spüren Veränderungen oft verzögert und nicht unmittelbar, weil die Digitalisierung schleichend und Schritt für Schritt voranschreitet, so dass oft nur in der Rückschau wirklich erfasst werden kann, was sich in den vergangenen Jahren alles verändert hat. Wer bei einer Hotline anruft, rechnet beispielsweise schon gar nicht mehr damit, gleich eine menschliche Stimme zu hören. Hier hat längt (mehr oder weniger) intelligente Software übernommen.

Jürgen Lampe arbeitet als Berater in der IT-Abteilung von Agon Solutions GmbH in Frankfurt und hat mehr als 15 Jahre Erfahrung mit der Implementierung von Softwarelösungen in Banken. Sein Artikel "Richtig priorisieren in Softwareprojekten" auf der Webseite Jaxenter.de befasst sich mit Prioritäten bei Softwareprojekten und beschreibt das Dilemma, unter den anstehenden Projekten das dringlichste auszuwählen und im Projektalltag objektive Entscheidungen zu treffen. Jürgen Lampe beschreibt die allen Projektmanagern bekannte Situation, unter Zeitdruck zu priorisieren. Oft liegen nicht alle Daten und Fakten vor, die eigentlich nötig wären, um eine fundierte Entscheidung zu treffen – aber die Zeit läuft davon und eine wichtige Entscheidung muss sofort getroffen werden. Manchmal macht das Warten auf Entscheidungen einen Großteil der gesamten Projektdauer aus.

Zwei Professoren der Technischen Universität Berlin haben eine Studie durchgeführt, in der sie die Trends und Strömungen im Projektmanagement untersucht haben. Beobachtet und analysiert wurden Zukunftstrends bis zum Jahr 2025, also für die kommenden Jahre. Unter den 14 verschiedenen ermittelten Trends war auch die Aussage zu finden, dass eine Tendenz zu erkennen ist, wonach immer mehr Frauen das Berufsfeld des Projektmanagements für sich entdecken. Die Beschäftigungsstatistiken zeigen, dass in den vergangenen Jahren immer mehr weibliche Projektmanager zu finden sind und es sieht ganz so aus, als würde sich diese Entwicklung noch fortsetzen. Das liegt wahrscheinlich vor allem daran, dass sich der Trend auch tatsächlich noch deutlich verstärken kann, denn davon, dass ebenso viele Frauen wie Männer in dieses Beschäftigungsfeld strömen, sind wir noch weit entfernt. Aber warum ist das überhaupt so und wie wird sich dieser Trend fortsetzen?

Networking ist ein Begriff, der im beruflichen Umfeld und im Projektmanagement in den vergangenen Jahren immer wichtiger geworden ist. Das Networking an sich hat sich mit dem Aufkommen der einzelnen sozialen Medien verschiedener Ausrichtung stark gewandelt. Der Begriff Networking meint aber im Grunde das Managen aller Beziehungen, die im professionellen Umfeld bestehen, nicht nur auf sozialen Plattformen, sondern gerade auch persönlich. Networkingkompetenz und Beziehungsmanagement zählen zu den Soft Skills, die von einem erfolgreichen Projektmanager erwartet werden, denn oft sind sie für das Gelingen von Projekten von ausschlaggebender Bedeutung. Beziehungen müssen geknüpft, gehalten und gepflegt werden, um aus ihnen einen Nutzen für sich, die eigene Karriere und seine Projekte ziehen zu können.

Gerade in einer Zeit, in der Projekte immer komplexer werden, in denen Projektmanager Ziele erreichen müssen, die mit Routinemitteln nicht zu erfassen sind und die in vielen Bereichen eine hohe Kreativität und Flexibilität erfordern ist gutes Management wichtig und für den Erfolg ausschlaggebend. Kunden drängen auf möglichst kurze Projektdauer, auf schnelle Ergebnisse. Gleichzeitig bringen häufige Veränderungen während des Projekts im Rahmen des agilen Managements auch erfahrene Projektmanager immer wieder ins Stolpern. Neben den kontinuierlichen Anpassungen des Projektverlaufs und der Projektziele nennen Projektmanager als häufige Fehlerquellen und Stolperfallen veraltete Pläne, Missverständnisse im Projektteam und Probleme, die zu spät erkannt werden.

Meetings sind im Projektmanagement unerlässlich. Ständig trifft sich der Projektmanager mit seinen Teamkollegen, mit anderen Parteien, die am Projekt arbeiten, mit Behörden oder Kunden. In all diesen Meetings werden Probleme und Strategien diskutiert, Ideen erörtert und Entscheidungen getroffen – mal sind sie unheimlich wichtig und müssen wegweisende Entscheidungen hervorbringen, mal gehören sie einfach zum Projektalltag und sollen nur alle Teilnehmenden auf den gleichen Stand bringen. In jedem Fall dienen die Besprechungen dem Fortgang des Projekts und sind daher ernst zu nehmen. Damit nun bei jeder Besprechung auch der gewünschte Erfolg entsteht, ist es wichtig, dass alle Beteiligten bei der Sache sind und sich auf die Besprechung konzentrieren, egal ob sie zehn Minuten oder zwei Stunden andauert. Dies ist die Aufgabe des Sitzungsleiters oder Moderators, der in den meisten Fällen auch der verantwortliche Projektmanager ist.

Wer kennt es nicht – Teamarbeit kann Segen und Fluch zugleich sein. Ist das Team gut aufeinander eingespielt oder kommuniziert richtig, bringt Teamarbeit einen echten Mehrwert für alle Beteiligten. Ist aber „der Wurm drin“, kann mit der Produktivität des Teams auch die Motivation der Mitglieder minimiert werden. Woran es liegt, dass manche Teams problemlos und effizient zusammenarbeiten, andere jedoch schon sehr früh scheitern, dieser Frage ging auch Google mit dem Projekt „Aristotle“ nach. Google untersuchte im eigenen Unternehmen die Unterschiede zwischen erfolgreichen und mittelmäßigen bzw. schlechten Teams. Obwohl die Rahmenbedingungen ähnlich waren, traten teils signifikante Unterschiede bezüglich der Leistungen im Team auf.

Nachdem ein Projekt abgeschlossen wurde, gilt es für den Projektmanager zahlreiche Gespräche zu führen. Einige davon können unangenehm werden, zum Beispiel wenn dem Kunden mitgeteilt werden muss, dass nicht alle seine Wünsche erfüllt werden konnten oder wenn Teammitglieder auf Fehler hingewiesen werden müssen. In solchen Situationen ist es für den Projektmanager wichtig, die goldene Mitte zwischen einer bestimmten aber höflichen und professionellen Gesprächsführung zu finden. Es ist unumgänglich, dass der Projektmanager jede Unterhaltung individuell vorbereitet und nicht mit allgemeinen Phrasen in das Gespräch geht. Bei diesem Gespräch macht es einen Unterschied, ob der Gesprächspartner schon lange im Projektmanagement tätig ist oder ob er Anfänger ist. Ebenso sollte die Haltung des Projektmanagers gegenüber seinem Kunden anders sein als gegenüber einem Teammitglied.

Als IAPM- und Projektmanagement-Interessierte im Norden Deutschlands laden wir Sie herzlich zu unserem ersten Projektmanagement Netzwerktreffen in diesem Jahr am Montag, den 05.03.2018 in Hamburg ein. Nach einer kurzen Vorstellung der IAPM und der geplanten Veranstaltungen in 2018 sowie des Ablaufs dieser Veranstaltung, wird ab ca. 18:33 Uhr seitens INNEO Herr Uwe Stolle, Leiter Consulting Services, in seinem Vortrag auf das Thema „PM bei der INNEO Solutions GmbH: Projektmanagement im Wandel am Beispiel eines IT-Systemhauses“ eingehen.

Während die einen von den unendlichen Möglichkeiten der Digitalisierung begeistert nach vorne preschen, sind andere von der Sorge getrieben, den Anschluss zu verpassen. Letztlich wird die Digitalisierung, also die Transformation von analogen Strukturen in digitale Strukturen, unser Arbeitsleben massiv beeinflussen, was nicht nur zahlreiche Studien ankündigen, sondern bereits die Realität belegt. Die Digitalisierung macht auch nicht vor Projektmanagement Halt, sondern wird die Arbeit von Projektmanagern/innen und die Organisationsform von Unternehmen spürbar prägen. In einer dreiteiligen Reihe beschreiben wir, welchen Einfluss die Digitalisierung auf Projektmanagement, auf Projektmanager/innen und auf Organisationen hat.

Das Wort Kritik hat für viele Menschen eine rein negative Bedeutung. Daher wird im Projektmanagement und auch sonst im professionellen Umfeld häufig lieber nur von „Feedback“ gesprochen. Doch egal wie man es nennt: Kritik und Feedback sind wichtig, um Fortschritte zu machen und sinnvoll zusammen arbeiten zu können. Daher werden Projektmanager eigens darin geschult, Kritik zu geben und zu empfangen. Diese sollte positiv wie auch negativ sein. Die Fähigkeit und auch die Bereitschaft, Kritik zu hören, zu erfassen und dann auch umzusetzen, sind für das Projektmanagement von essentieller Bedeutung. Vielen Menschen fällt es schwer, negative Kritik zu geben. Sehr vielen Menschen fällt es aber ebenso schwer, negative Kritik anzunehmen. Daher ist das Thema für Führungskräfte, die mit Kritik umgehen müssen, sehr wichtig. Diese müssen lernen, eine gut ausbalancierte, konstruktive Kritik zu geben.