Agile Führungspersönlichkeit

Führungsqualitäten sind entscheidend für den Erfolg von Projekten, Teams und ganzen Unternehmen. Ehrlichkeit, Vertrauen in das Team und die Fähigkeit, mit kühlem Kopf die richtigen Entscheidungen zu treffen, sind seit vielen Jahrzehnten gefragt. Allerdings haben sich die Eigenschaften einer guten Führungskraft vor dem Hintergrund der agilen Transformation in letzter Zeit leicht verändert. Es stellt sich daher die Frage, was eine agile Führungskraft ausmacht, welche Fähigkeiten und Aspekte für das Erfolgsrezept einer agilen Führungskraft wichtig sind und welche Rolle moderne Technologien dabei spielen.
Vier Personen in einer Besprechung vor einem Whiteboard.

Inhalt

Wandel von Führungsqualitäten

Stellen Sie sich ein klassisches Team vor: Die Mitarbeitenden planen gemeinsam mit ihrem direkten Vorgesetzten die Aufgaben und legen Prioritäten fest. Dies geschieht in einer mehr oder weniger strikten Hierarchie. 
In einem agilen Team hat der Vorgesetzte jedoch eine ganz andere Rolle. Er gibt nicht vor, wie etwas zu tun ist, sondern nur, was zu tun ist. Das hängt auch damit zusammen, dass agile Teams meist interdisziplinär und cross-funktional sind. Das bedeutet, dass die Teammitglieder unterschiedliche Aufgaben übernehmen und ein Team so zusammengesetzt ist, dass es alle Aufgaben selbst erledigen kann. Als Vorgesetzter muss man umdenken und mehr eine Art Coach für das Team sein. Dabei geht es vor allem darum, Hindernisse aus dem Weg zu räumen und dem Team beizubringen, wie es diese selbst lösen kann, neue Methoden vorzustellen und das Team zu motivieren und so zum Erfolg zu führen. Doch bis diese Transformation abgeschlossen ist, braucht es Zeit und es müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein.

Grundvoraussetzungen für agile Führung

Im Kern verändert die agile Transformation das gesamte Unternehmen, seine Kultur und Struktur. Völlig neue Arbeitsweisen sollen die Wertschöpfung im Unternehmen verbessern. 
Alle Mitarbeitenden sind von dieser Veränderung betroffen, aber diese Veränderung kann nur stattfinden, wenn das Management mit gutem Beispiel vorangeht und den agilen Ansatz verinnerlicht. Daher kommt der Geschäftsführung eine entscheidende Rolle zu.
 
Verantwortung gegenüber dem Unternehmen

Ein wichtiger Faktor ist der organisatorische Wandel, zu dem auch die Neuausrichtung der Geschäftsstrategie gehört. Diese soll es dem Team erleichtern, sich an Veränderungen in der Branche und auf dem Markt anzupassen. Um alles auf die Unternehmensziele auszurichten und Transparenz zu schaffen, bietet sich die Kanban-Methode an. Diese Methode ermöglicht eine visuelle Darstellung der einzelnen Arbeitselemente. Dazu gehören Portfolio-Boards, Team-Boards und Programm-Boards. Die Boards, die miteinander verknüpft werden können, ermöglichen sowohl den Teams als auch dem Management zu erkennen, ob die Strategie mit den Unternehmenszielen übereinstimmt, da eine transparente Aufgabenkontrolle möglich ist. Auf dieses Zusammenspiel wird weiter unten eingegangen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass die Ergebnisse an das Management kommuniziert werden müssen. Dies kann mit Hilfe von Business-Intelligence-Tools erfolgen, die Berichte über Qualität, Geschwindigkeit, Trends und Kapazitäten auf der Grundlage externer und interner Informationen erstellen können. Durch die Erstellung konsistenter Berichte kann das Management die besten Entscheidungen auf der Grundlage vollständiger Daten treffen. Als agile Führungskraft ist diese kontinuierliche Verbesserung immer die oberste Prämisse Ihres Handelns. Suchen Sie daher immer nach Möglichkeiten, Ihr Team zu optimieren, denn auch Ihr Team muss sich den Veränderungen stellen.
 
Verantwortung gegenüber dem Team

Es ist nicht einfach, ein Team in der anspruchsvollen Situation des Wandels zu motivieren, aber in solchen Momenten zeigt sich, wie gut die Fähigkeiten des Vorgesetzten sind. 
Es muss ein Gleichgewicht zwischen der Belastung und den verfügbaren Kapazitäten gefunden werden, indem man die Arbeitsbelastung des Teams genau kennt, so dass man immer weiß, wie viel neue Arbeit noch übernommen werden kann. Auch hier hilft das Kanban-Board, das den Arbeitsplan und den Fortschritt in Echtzeit anzeigt. Durch ständiges Überprüfen und Korrigieren der idealen Auslastung wird die Wertschöpfung optimiert. Eine echte Teamleitung räumt alles aus dem Weg, was das Team an der Erfüllung seiner Aufgaben hindern könnte. Dazu gehören auch Risiken und Gefahren, die im Team immer offen angesprochen werden müssen, denn nur wenn sie bekannt und benannt sind, können sie vermieden werden. Deshalb sollte immer auf Risikoindikatoren geachtet werden und in regelmäßigen Abständen im Team nach möglichen Störfaktoren gefragt werden.
Um jeweils entscheiden zu können, ob so weitergearbeitet werden kann oder ob etwas geändert werden muss, ist es notwendig, die KPIs im Auge zu behalten. KPIs sind Key Performance Indicators, die als Kennzahlen definiert werden müssen, die sich u. a. auf den Erfolg oder die Leistung beziehen. Dazu müssen objektive Bewertungskriterien festgelegt und Daten gesammelt werden, um die besten Entscheidungen treffen zu können, damit die Leistung kontinuierlich verbessert wird.

Kanban-Boards

Kanban-Boards wurden in diesem Artikel bereits erwähnt, nun wird ein Blick auf das Zusammenspiel von Portfolio-Boards, Team-Boards und Programm-Boards geworfen. 
Portfolio-Boards sind eine Methode zur Verbesserung der Lieferfähigkeit des Unternehmens durch Visualisierung der Aufgaben und Begrenzung der zu erledigenden Arbeit. Diese Methode ist auf allen Hierarchieebenen anwendbar und kann daher mit dem Team-Board und dem Programm-Board kombiniert werden.
Die Kanban-Karten auf dem Portfolio-Board sind einer oder mehreren Kanban-Karten auf dem Team-Board übergeordnet. Sie dienen dazu, den Überblick über alle Teile des Projekts zu behalten, insbesondere wenn die Geschwindigkeit des Projekts zunimmt und immer mehr Herausforderungen auftauchen. Wenn eine Kanban-Karte auf dem Team-Board in eine neue Spalte verschoben wird, wird die übergeordnete Portfolio-Karte automatisch in die nächste Spalte verschoben. Auf diese Weise können alle wichtigen Initiativen verfolgt werden, die für das gesamte Team sichtbar sind und die Verbindung zu den übergeordneten Projekten herstellen.
Wenn das Portfolio-Board mit dem Programm-Board verknüpft werden soll, muss das Projekt in Minimal Marketable Features (MMF) unterteilt werden. Ein MMF ist die kleinste Menge an Funktionalität in einem Produkt, die vorhanden sein muss, damit ein Kunde einen Wert darin sieht. Durch die Zerlegung kann das Team eine konstante Arbeitsgeschwindigkeit aufrechterhalten, die das Team erfolgreich zum Ziel führt.
Wenn die MMFs zusätzlich in User Stories zerlegt werden, können diese auf dem Team-Board gefunden werden. Auf diese Weise kann das Team mit dem Team-Board arbeiten und dort den Fortschritt überwachen, während das Management den Fortschritt auf dem Portfolio-Board überwacht.
Bisher nicht erwähnt, aber ebenfalls von Vorteil, ist die Anwendung des Portfolio-Boards auf der Managementebene. Das Management kann die Ziele in strategische Initiativen unterteilen, die dann in MMFs unterteilt werden können. Diese MMFs werden dann in User Stories für das Team umgewandelt, die auf dem Team-Board zu finden sind. Wenn das Team mit der Arbeit an diesen User Stories beginnt, werden die übergeordneten MMFs ebenfalls automatisch weitergeleitet, so dass das Management den Fortschritt genau verfolgen kann.
Diese Möglichkeiten zeigen, wie agile Arbeitsmethoden sich an Veränderungen anpassen und eine Verbindung zwischen Management und Team herstellen können, ohne zu viel Kontrolle auszuüben.

Fazit

Ein wichtiger Punkt für eine agile Führungskraft ist daher, dass die Kommunikation zwischen ihr und dem höheren Management sowie dem Team bzw. die Interaktion zwischen allen Parteien stimmen muss. Das ist nicht einfach, vor allem wenn es um Veränderungen geht. Es gibt jedoch Möglichkeiten, das Unternehmen und das Team bei diesen Veränderungen zu unterstützen, insbesondere durch den Einsatz moderner Technologien wie Kanban.

Agile Führungspersönlichkeit - Das Logo der IAPM.
Autor: IAPM intern
Schlagworte: Projektmanagement, Agil

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